Mon paiement a échoué ou refusé
Si le système indique que le paiement a échoué ou refusé et que l'argent a été débité de votre compte bancaire, contactez immédiatement notre service client. De cette façon, nous pouvons immédiatement vérifier si votre commande a été correctement reçue.
De que puis-je payer?
Chez CheapassBikes, nous proposons les méthodes de paiement suivantes:
- idéal
- Carte de crédit (Visa, MasterCard, American Express)
- Pay Pal
- Bancontact
- Virement bancaire direct
Puis-je payer en pièces ou après?
Malheureusement, nous n'offrons aucune possibilité par la suite ou la répartition du paiement. Nous avons arrêté ces options de paiement en raison de notre position aux taux d'intérêt extrêmement élevés que les consommateurs sont calculés en cas d'arriérés de paiement.
Comment appliquer un bon (remise)?
Si vous avez un bon (remise), entrez-le simplement dans la case désignée sur la page de paiement. Remarquez tous les espaces vides et les majuscules. Gardez à l'esprit que le montant déduit n'est visible qu'après avoir cliqué sur «Appliquer une remise». Si le bon (remise) ne fonctionne pas, mais que vous devez contacter notre service client.
Puis-je payer en espèces?
Non, nous ne traitons que les paiements en ligne. Le paiement en espèces à la livraison n'est pas possible.
Puis-je obtenir une facture PDF?
Nous ne fournissons pas de facture PDF en standard. Cependant, si cela est nécessaire pour une transaction commerciale, contactez notre service client. Indiquez les éléments que vous souhaitez commander; Nous vous enverrons ensuite la facture PDF et vous enverrons les produits dès qu'ils seront payés.